Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Mel’s Beauty
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Mel’s Beauty, Hauptstrasse 2, 5212 Hausen AG, Schweiz, und den Kundinnen und Kunden, welche Dienstleistungen, Produkte oder Schulungen beziehen. Mit einer Buchung, Bestellung oder Anmeldung akzeptieren die Kundinnen und Kunden die nachfolgenden Bedingungen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für:
- alle kosmetischen Behandlungen und Dienstleistungen im Studio,
- den Kauf von Produkten über den Online-Shop oder vor Ort,
- Buchungen von Schulungen, Weiterbildungen und Einzellektionen,
- den Erwerb und die Nutzung von Gutscheinen, Abonnements und Sonderaktionen.
2. Buchungen & Termine
Termine können online, telefonisch oder vor Ort gebucht werden. Eine Buchung gilt als verbindlich. Bei verspätetem Erscheinen kann die Behandlungsdauer verkürzt oder der Termin als „No-Show“ verrechnet werden.
2.1 Stornierungen
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird der vollständige Behandlungspreis in Rechnung gestellt.
3. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in CHF angegeben. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung, bei Abholung oder beim Online-Kauf über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
4. Behandlungen & gesundheitliche Hinweise
Die Kundinnen und Kunden verpflichten sich, gesundheitliche Besonderheiten, Allergien, Medikamente oder Erkrankungen vor der Behandlung mitzuteilen. Die Ergebnisse können je nach Hauttyp, Zustand und Vorgeschichte variieren. Haftungsansprüche aufgrund nicht eingehaltener Pflegehinweise oder verschwiegenen Gesundheitsinformationen werden ausgeschlossen.
5. Produkte & Online-Shop
Produktbestellungen sind verbindlich. Rückgaben sind aus hygienischen Gründen nur bei ungeöffneten und unbeschädigten Produkten innerhalb von 14 Tagen möglich. Defekte Produkte müssen sofort gemeldet werden.
6. Schulungen & Weiterbildungen
Die Anmeldung zu Schulungen ist verbindlich. Die Kursgebühr ist vor Kursbeginn vollständig zu bezahlen.
6.1 Stornierung von Schulungen
- Bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenlose Stornierung
- 14–7 Tage vorher: 50 % der Kurskosten
- Weniger als 7 Tage: 100 % der Kurskosten
Teilnahmezertifikate werden nur nach vollständiger Teilnahme ausgestellt.
7. Gutscheine & Abonnements
Gutscheine sind 24 Monate gültig und nicht bar auszahlbar. Abonnements sind personengebunden und nicht übertragbar.
8. Haftung
Mel’s Beauty haftet nicht für Schäden, die durch falsche Angaben der Kundinnen und Kunden, nicht eingehaltene Pflegehinweise, Unverträglichkeiten oder unsachgemässe Anwendung von Produkten entstehen.
9. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Mel’s Beauty. Es werden nur Daten erhoben, die für die Durchführung der Dienstleistung oder Bestellung notwendig sind.
10. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist 5200 Brugg AG.
Mel’s Beauty
Hauptstrasse 2
5212 Hausen AG, Schweiz